แนะนำขั้นตอนการทำคอนเทนต์ ให้แบรนด์เป็นที่รู้จัก เพิ่มกำไรให้ธุรกิจ

เช่น ตัวอย่างธุรกิจแรก “ธุรกิจร้านอาหาร” โดยในที่นี้เราขอยกตัวอย่างเป็นร้านข้าวมันไก่พรีเมี่ยม ที่มีหมวดหมู่คอนเทนต์ดังนี้ คอนเทนต์แบรนด์, แนะนำเมนูต่างๆ ในร้าน, บอกเล่าวัตถุดิบแต่ละตัว, ภาพบรรยากาศในร้าน, รีวิวจากลูกค้า โดยเราก็จะเริ่มวางแผนการทำหัวข้อคอนเทนต์ล้อไปตามหมวดหมู่ต่างๆ ที่เราวางไว้

1. คอนเทนต์แบรนด์ ก็จะมีหัวข้อ เช่น คอนเซ็ปของร้านข้าวมันไก่ A โดยคอนเทนต์นี้เราจะเล่าถึงที่มาต่างๆ ของร้าน
2. แนะนำเมนูต่างๆ ในร้าน เช่น ข้าวมันไก่เนื้อน่อง ไม่หนัง เมนูยอดฮิตของร้าน A โดยตัวคอนเทนต์ก็ถ่ายรูปอาหารเราสวยๆ แล้วก็เขียนบรรยายอาหารเราดีๆ
3. บอกเล่าวัตถุดิบแต่ละตัว สำหรับตรงนี้อาจจะหัวข้อเล่าเรื่องไก่ที่เรานำมาใช้ เช่น พาเล่าที่มาไก่เนื้อร้าน A สำหรับตรงนี้เราก็เล่าเลยว่าไก่ที่เรานำมาใช้ผ่านการคัดเลือกมาอย่างไร ดูแลมาดีแค่ไหน
4. ภาพบรรยากาศในร้าน
   สำหรับภาพบรรยากาศนั้น เราก็ถ่ายบรรยากาศร้านอาจจะเป็นมุมน่านั่ง หรือถ่ายภาพที่แสดงให้เห็นถึงความสะอาดของร้านก็ได้เช่นกัน
5. รีวิวจากลูกค้า
   จากนั้นหมวดหมู่ที่ขาดไม่ได้เลยก็คือ รีวิว อย่าลืมมั่นถ่ายรูป หรือขอรีวิวจากลูกค้ามาโพสต์ลงโซเชียล มีเดียของเรา เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับร้านด้วย

ซึ่งในแต่ละเดือนผ่านไป หัวข้อของคอนเทนต์ก็จะเปลี่ยนแปลงหรือเพิ่มหลากหลายขึ้นได้เรื่อยๆ โดยที่หมวดหมู่ของคอนเทนต์ยังคงเดิม หรืออาจจะมีการลด/เพิ่ม ตามความเหมาะสมกับสถานการณ์ของแบรนด์ในช่วงนั้นๆ ก็ได้เช่นเดียวกัน

สุดท้าย เราควรกำหนดวันลงคอนเทนต์ต่างๆ อย่างชัดเจน เช่น เราจะลงคอนเทนต์เกี่ยวกับแบรนด์เดือนละ 1 คอนเทนต์, แนะนำเมนูต่างๆ เดือนละ 5 - 10 คอนเทนต์ วนกันไป, บอกเล่าเรื่องวัตถุดิบก็ได้เช่นกัน เดือนละ 4 คอนเทนต์หรือสัปดาห์ละครั้ง, ลงรูปภาพบรรยากาศร้านสัปดาห์ละครั้ง, และหมั่นลงรีวิวจากลูกค้าบ่อยๆ เป็นต้น จากนั้นเราก็ร้อยเรียงทุกอย่าง ทำเป็นแพลนลงปฎิทินของเรา เท่านี้ก็เป็นอันเรียบร้อย :)

Basic Mastery เข้าใจความยุ่งยากในขั้นตอนเหล่านี้ เราได้รวบรวมเรียบเรียงการคิดทำให้การทำคอนเทนต์เป็นเรื่องง่ายมากขึ้นผ่านการทำ Google Sheet หรือไฟล์นี้มาให้ทุกคนได้ใช้ เพื่อให้การวางแผนทำคอนเทนต์ให้กับแบรนด์ของคุณเป็นระบบมากขึ้น พร้อมนำไปใช้งานได้จริง